74% des soignants considèrent que la surcharge administrative et documentaire est l’une des principales causes de l’épuisement professionnel.
40% de la journée de travail d’un professionnel de santé est consacrée aux tâches administratives dont la documentation médicale selon une étude HIMSS et Nuance.
Découvrez comment gagner du temps en intégrant la reconnaissance vocale dans votre quotidien dans Hopital Manager !
L’alliance numérique entre Softway Medical et Nuance vous permet d’accéder à une solution clé en main, sécurisée et portée par l’Intelligence Artificielle (IA).
Ce module aide et assiste les soignants à améliorer la qualité de documentation de leurs dossiers patients, permet de réduire les délais de saisie et de traitement.
« La reconnaissance vocale au cœur d’Hopital Manager optimise la mise à disposition de l’information en temps réel. »
Lire l’interview en intégralité :
Quel est votre rôle dans la mise en place de la reconnaissance vocale ?
Emmanuel Dupont, DSI de la Fondation Bon Sauveur de la Manche : Je travaille sur le sujet de la reconnaissance vocale depuis environ 2003, en testant de nombreuses technologies au fil du temps.
La dernière en date, mise en œuvre avec succès, est DMO intégré dans Hôpital Manager.
Comment le déploiement de la solution a-t-il démarré ?
Nous avons commencé par réaliser un audit des pratiques et identifier tous les besoins.
Nous leur avons expliqué :
« Vous disposez déjà de la dictée numérique et de vos outils. Nous allons vous proposer une expérimentation sur la reconnaissance vocale, car nous pensons que cela représentera un gain significatif sur plusieurs aspects. »
Pour notre pilote, nous avons constitué un panel de médecins varié : des praticiens plutôt adhérents aux nouvelles technologies, et d’autres plus réticents, afin de disposer d’un échantillonnage équilibré.
L’objectif était de comparer ceux qui adopteraient spontanément la reconnaissance vocale et ceux qui préféraient continuer à utiliser la dictée traditionnelle.
Quels sont les avantages de cette technologie ?
Ce qui a été très facilitant, c’est la qualité native de la reconnaissance dès le départ.
Il n’a pas fallu beaucoup de temps pour que la dictée devienne naturelle.
De plus, l’intégration est simple, grâce au curseur interactif, ce qui constitue un véritable atout pour le dossier patient.
Mais ce n’est pas seulement un plus pour le dossier patient : la reconnaissance vocale peut être utilisée dans n’importe quel logiciel déjà présent dans le système d’information.
Cette simplicité a favorisé l’adhésion des médecins, qui se sont sentis pleinement acteurs de la démarche.
Comment les utilisateurs se sont-ils approprié l’outil ?
C’est la première fois que je voyais des médecins aller plus vite que nous.
Ils se sont immédiatement approprié l’outil : l’aide est intuitive, et ils ont rapidement compris et utilisé de nombreuses fonctionnalités.
C’est intéressant, car ils se sont vraiment approprié l’outil, et de manière simple, grâce au curseur interactif.
Nous n’avons pas eu besoin d’un temps de mise en œuvre colossal.
Dès lors que nous sommes équipés de matériels de qualité, garantissant une bonne reconnaissance vocale, le déploiement se fait très rapidement !
