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23 octobre 2025

RIS One Manager & PACS Synapse : le retour d'expérience d'Aria Santé

« Un système sur lequel on peut s’appuyer, qui simplifie notre quotidien »

C’est avec ces mots que Marc Filippi, radiologue libéral et utilisateur depuis plus de 10 ans des solutions RIS & PACS de Softway Medical Imaging, résume son expérience.

Entre radiologie classique, IRM, scanner, cliniques et hôpital, sa structure est un véritable hub de soins et de diagnostics. Et pour soutenir cette activité intense :

  • Un portail radiologue devenu indispensable
  • Des logiciels en constante évolution grâce à l’écoute de nos équipes
  • Des outils pensés pour le gain de temps et le confort de travail au quotidien.

Découvrez dans cette vidéo un témoignage concret et sincère d’un professionnel de santé qui fait confiance à Softway Medical depuis plus d’une décennie.

Lire l’interview en intégralité :

Marc Filippi : Nous avons une structure libérale. Nous travaillons bien sûr en radiologie classique, et nous disposons également de deux IRM et d’un scanner. Nous partageons certaines activités avec des cliniques, voire avec l’hôpital.

Nous sommes équipés d’un système RIS qui est celui de Softway Medical, et cela fait une dizaine d’années que nous travaillons avec eux. En système PACS, nous utilisons également leur solution PACS, conjuguée à leur système Synapse.

Nous avons toujours eu des équipes à l’écoute de nos problématiques, qui nous ont permis de faire évoluer les logiciels grâce à nos remarques. Pour nous, c’est très important.

Nous avons toujours constaté que Softway Medical a su évoluer dans son approche du système informatique et de ses difficultés. C’est ce qui nous a permis de conserver le RIS tout en voyant les qualités se pérenniser et les défauts se corriger au fil des années.

Le meilleur résumé que nous puissions donner, c’est que si, par malheur, il arrive une panne du portail radiologue, tout le monde réagit vivement et personne ne souhaite revenir à l’ancienne version. Cela montre que le système est devenu indispensable pour tous et qu’il nous apporte au quotidien beaucoup de confort et un réel gain de temps.

Oui, nous pourrions recommander Softway Medical sans hésitation. C’est un système sur lequel nous pouvons nous appuyer et avec lequel nous travaillons au quotidien, ce qui nous simplifie grandement la tâche.