Au bloc opératoire, une question revient de manière récurrente et dans chaque établissement : qui opère, dans quelle salle, avec quelle équipe ? C’est le travail d’un cadre de bloc que de répondre à cette question. À lui de construire le planning à la main, de faire coïncider l’activité chirurgicale et les compétences présentes, et de composer avec le manque de personnel.
Saad Laraichi, CEO de SmartOp, résume :
« Ce qui coince le plus au bloc opératoire, c’est de réaliser des plannings et des répartitions d’équipes compétentes en salle dans un environnement de ressource RH pénurique. Tant que les salles tournent, cette tension reste invisible. Elle se chiffre dès qu’un créneau saute. Une vacation de 8h peut couter jusqu’à 4000€ intégrant les ressources, amortissements et manque à gagner en chiffres d’affaire.»
SmartOp rend au cadre de santé le temps qui était absorbé par le planning.
Qu’est-ce que SmartOp change dans la journée de la personne qui gère ce planning ?
Saad Laraichi – SmartOp fait le lien entre l’activité chirurgical et la gestion de la compétence dans les blocs. Elle permet de libérer 95% du temps cadre dédié à la gestion RH dans le bloc.
Sur un site de référence, quel indicateur a bougé, et de combien ?
Saad Laraichi – Le temps dédié aux taches RH est passé de 3h à 10 minutes par semaine et le taux de débordement a été réduit de 1.5pts en 1 an.
Pourquoi avoir choisi Softway Medical plutôt qu’un autre éditeur ?
Saad Laraichi – Le groupe dispose d’une véritable volonté de proposer de l’innovation à ses clients. C’est ce qui nous a séduit.
Optimisation du bloc : pourquoi faire le choix d’un partenariat ?
Saad Laraichi – Parmi les acteurs leaders de la esanté française, le Groupe Softway Medical est membre de la French Care, engagé dans un écosystème qui alimente un cercle vertueux : des acteurs français qui investissent et innovent ensemble en renforçant collectivement la filière.
Aujourd’hui avec plusieurs dizaines de partenaires actifs, Softway Medical est en mesure d’adresser rapidement les préoccupations de la filière.
Si Softway Medical développe l’essentiel d’Hopital Manager en interne, pour le bloc, le choix a été différent.
Explications de Sherley Brothier, Deputy CEO Groupe Softway Medical :
« Dans un secteur hospitalier en pleine mutation, nous déployons chez Softway Medical une stratégie d’alliance ciblée autour de notre logiciel phare, Hopital Manager.
Si nous développons en interne l’essentiel de cette plateforme pour en garantir la cohérence, nous faisons délibérément le choix de nous ouvrir à des partenaires tiers.
Notre objectif : intégrer des expertises médicales ou scientifiques ultra-spécialisées qu’il serait contre-productif de recréer de toutes pièces.
Cette agilité est rendue possible par l’ADN même de notre solution, nativement pensée pour s’interconnecter de façon fluide aux autres acteurs du marché. Loin de vouloir enfermer les hôpitaux dans un système clos, nous privilégions un écosystème évolutif et ouvert.
Chaque partenariat obéit ainsi à une règle d’or : nous associer aux technologies les plus robustes pour apporter de l’efficience, dégager un temps précieux et libérer les professionnels de santé de leur charge mentale, tout en améliorant in fine la prise en charge des patients. Le bloc opératoire en est un bon exemple. C’est par définition une ressource contrainte pour un établissement MCO.
Plutôt que de proposer deux solutions côte à côte, nous avons fait le choix d’une intégration forte de SmartOp. Cela permet de rester au sein d’Hopital Manager pour bénéficier des capacités d’optimisation de planification du bloc opératoire. Pour l’utilisateur, c’est un seul outil, un seul interlocuteur. »
