Témoignages clients
23 septembre 2026

Co-construire une solution stable, solide et robuste : le cas du WMS avec le CH Alexandra Lepève

Au CH Alexandra Lepève, Thomas Queruau Lamarie, Pharmacien, travaille avec Softway Medical à la co-construction d’un WMS (Warehouse Management System) pour optimiser la logistique hospitalière de l’établissement.
Les bénéfices attendus, il les résume en une phrase : « Ça va nous apporter à la fois une sécurité, un gain de temps, de productivité, une diminution de la charge mentale que l’on a. »

Trop de logiciels, pas assez de dialogue entre eux

Ce projet part d’un constat de terrain : au fil du temps, le CH Alexandra Lepève s’est retrouvé à travailler avec de nombreux logiciels, chacun porteur d’une grande quantité de données, mais des éditeurs qui ne communiquent pas forcément entre eux. Résultat : un travail important pour regrouper les données et trouver les bons indicateurs, nécessaire pour être performant sur l’achat et l’approvisionnement.

« Ça nous donne énormément de travail à côté pour regrouper les données, trouver les bons indicateurs pour pouvoir analyser et pouvoir être performant sur l’achat approvisionnement », explique Thomas Queruau Lamarie.

Un mot d’ordre : co-construire

Deuxième motivation, tout aussi déterminante : la possibilité d’échanger directement avec Softway Medical pour que la solution réponde précisément au besoin de l’établissement.

« En travaillant avec eux, je peux en discuter pour qu’ils puissent répondre le plus proprement et le plus correctement à mon besoin. » explique Thomas Queruau Lamarie.

Cette proximité s’appuie sur une relation déjà établie : utilisateur d’Hopital Manager au quotidien, l’établissement a tout naturellement choisi de prolonger la collaboration avec le même éditeur pour ce nouveau projet.

Une solution pérenne, portée par une équipe technique

L’ambition : avoir un WMS, avec une méthode plus industrielle et plus robuste, pensé pour tous ceux qui interviennent dans la chaîne, préparateurs comme pharmaciens, y compris ceux qui ne sont pas directement sur l’achat approvisionnement. Le CH Alexandra Lepève attend une solution pérenne, solide, stable et robuste, portée par une équipe technique capable de la faire évoluer sans reposer sur une seule personne en interne.

« Ce que j’en espère, c’est une optimisation de la passation de commandes, avec possibilité de réduire notre nombre de commandes, puisque c’est un défi aussi bien écologique qu’environnemental, et d’être toujours sur une gestion de stock la plus fine et la plus pertinente possible, grâce à des indicateurs qui vont nous permettre d’optimiser très rapidement notre gestion de stock », conclut Thomas Queruau Lamarie.

Un WMS (Warehouse Management System) est un outil de gestion d’approvisionnement et de logistique. Le CH Alexandra Lepève le co-construit avec Softway Medical pour gagner en sécurité, en temps, en productivité, et réduire la charge mentale des équipes.

La multiplication des logiciels, dont les éditeurs ne communiquent pas toujours entre eux, complique le regroupement des données et le suivi des bons indicateurs pour l’achat et l’approvisionnement.

Elle lui permet d’échanger directement avec les équipes Softway Medical pour que l’outil réponde précisément aux besoins du CH Alexandra Lepève.
Une logique renforcée par le fait que l’établissement est déjà utilisateur d’Hopital Manager au quotidien, faisant du même éditeur un choix naturel pour ce nouveau projet.