« Hopital Manager Soins Critiques en trois mots : intuitif, ergonomique et simple d’utilisation. » C’est ainsi que Sandra Depreuve, Cadre de Santé et Chef de projet sur le déploiement du DPI du GHT Cœur Grand Est, résume l’outil aujourd’hui déployé en réanimation et soins continus.
De plusieurs logiciels à un DPI de territoire
En 2019, le GHT Cœur Grand Est choisit Softway Medical pour l’accompagner sur le déploiement d’un dossier patient informatisé de territoire. L’objectif : regrouper le plus de domaines possible dans un seul DPI, là où l’existant reposait encore sur du papier et plusieurs logiciels distincts.
« La volonté des établissements, c’était d’intégrer le plus de domaines dans un seul DPI. C’était assez éclaté, on avait du papier, plusieurs logiciels. Et donc, on est partis avec Softway Medical », raconte Sandra Depreuve.
Après avoir déployé de nombreux modules d’Hopital Manager, l’établissement de Verdun devient pilote sur le module soins critiques. En novembre dernier, le deuxième site de réanimation et soins continus, à Saint-Dizier, est déployé à son tour. « Un déploiement qui s’est bien passé, une prise en main assez simple ».
Du papier au numérique
Pour les services de réanimation et de soins continus, le changement est direct : ces deux services fonctionnaient encore entièrement sur dossier papier. Avec le déploiement d’Hopital Manager Soins Critiques, décrit comme un outil ergonomique et facile à prendre en main, ils basculent dans le numérique, avec à la clé une meilleure fluidité dans le suivi du dossier patient. Ce passage au numérique sécurise également la traçabilité des dossiers patients, là où le papier laissait place à davantage d’incertitude sur le suivi des informations.
« La première chose, c’est déjà qu’on a informatisé ce qu’on n’avait pas fait : les deux sites de réanimation étaient encore papier », résume Sandra Depreuve.
Une sécurisation du circuit du médicament
En réanimation comme en soins continus, les protocoles de prescription sont nombreux. Le module intègre désormais des aides à la prescription, qui sécurisent les prescriptions et les saisies d’administration des médicaments — un point sensible dans des services où les protocoles sont particulièrement nombreux.
Une information accessible par tous, au même moment
Autre changement concret : le dossier patient n’est plus limité à un exemplaire papier consultable par une seule personne à la fois. Il est désormais accessible depuis n’importe quel poste, ce qui permet à plusieurs professionnels — kiné, infirmière, médecin — de consulter le même dossier au même moment. Cette traçabilité renforcée, associée à un accès partagé, garantit un suivi plus fiable et plus sûr du parcours du patient.
« L’accès à l’information est aussi plus simple. Elle est accessible depuis n’importe quel poste et pas seulement du dossier papier. Donc du coup, en termes de fluidité de l’information, on peut être à plusieurs sur le même dossier : le kiné, l’infirmière, le médecin », conclut Sandra Depreuve.
Le déploiement a démarré en 2019 avec un site pilote à Verdun, avant l’extension au site de réanimation et soins continus de Saint-Dizier en novembre dernier.
Ces services fonctionnaient encore entièrement sur dossier papier. Le module Soins Critiques les a informatisés, avec un outil décrit comme ergonomique et facile à prendre en main.
Grâce à des aides à la prescription, qui apportent une sécurisation des prescriptions et des saisies d’administration des médicaments, dans des services où les protocoles sont nombreux.
Le dossier patient est accessible depuis n’importe quel poste, et non plus seulement sur un exemplaire papier — ce qui permet à plusieurs professionnels (kiné, infirmière, médecin) de consulter le même dossier au même moment.
